Публичный Договор-оферта на оказание услуг
Настоящий Договор, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://archevision.ru/deal, является публичным предложением Аветисьянц Ольги Владимировны, ИНН 391703458659 (далее - Исполнитель) любым дееспособным физическим лицам (далее - Клиент) заключить договор о предоставлении доступа к программному продукту ArcheVision (далее - Договор) (далее - Продукт ) на изложенных ниже условиях.
Настоящий Договор является публичной офертой в силу ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ. Договор вступает в силу с момента его размещения на сайте:
https://archevision.ru/ и действует до ее отзыва.
Настоящий Договор действует в отношении Продукта, информация о котором размещена на вышеуказанном сайте.
К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Исполнитель вправе изменить или отозвать настоящую Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Клиента в момент размещения по указанному выше сетевому адресу.
1. Определения, используемые в настоящем Договоре
1.1. Определения, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:
Акцепт Оферты — подтверждение Клиентом своего согласия с условиями настоящей Оферты путем нажатия им кнопки “Пройти тест” в чат-боте
https://t.me/ArcheVision_bot в мессенджере Telegram.
Продукт (Программный продукт) — разработанная Исполнителем программа ArcheVision, позволяющая обрабатывать результаты психологического тестирования Клиента с последующей генерацией уникального изображения на основе полученных результатов с помощью нейросети (искусственного интеллекта).
Клиент — физическое дееспособное лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых услуг, согласно настоящей Оферте.
Нейросеть — компьютерная программа, предназначенная для автоматической обработки полученных от Клиента данных и их последующего анализа с выдачей текстово-графических результатов.
Платежный агрегатор — сервис по приему онлайн платежей ООО “Продамус” (ИНН 1215156909).
Демо-версия Продукта — бесплатная версия продукта, предоставляющая возможность пройти Клиенту одно психологическое тестирование в упрощенном формате и получить результат.
Сайт — информация, размещаемая Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://archevision.ru/, а также по другим адресам, принадлежащим Исполнителю.
Тариф — установленный на Сайте размер оплаты доступа к Продукту, различающийся в зависимости от количества тестов, возможных для прохождения в рамках конкретного тарифного предложения.
Чат-бот (https://t.me/ArcheVision_bot) — программа для автоматического прохождения Клиентом тестирования без непосредственного участия Исполнителя.
1.2. В Оферте могут быть использованы понятия, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование понятий производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия в тексте Оферты, следует руководствоваться законодательством Российской Федерации.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется на возмездной и/или безвозмездной основе предоставить Клиенту доступ к Продукту посредством присоединения Клиента к чат-боту и последующего самостоятельного прохождения им психологического тестирования и получения результата.
Результатом тестирования является уникальное изображение, сгенерированное и интерпретированное нейросетями по итогам пройденного Клиентом психологического теста.
2.2. Клиент обязуется оплатить Исполнителю стоимость Продукта в соответствии с выбранным им тарифом, информация о которых располагается на Сайте Исполнителя:
https://archevision.ru/.
Помимо информации о тарифах, на сайте Исполнителя располагается информация о порядке оплаты, сроках и условиях доступа к Продукту.
2.3. Исполнитель вправе изменять порядок реализации Продукта, его наполнение и стоимость, уведомляя Клиента об изменениях непосредственно на Сайте путем изменения содержания информации о Продукте.
Присоединяясь к настоящему Договору, Клиент предупрежден о возможности изменений, указанных в настоящем пункте, и согласен с тем, что они будут производиться Исполнителем в одностороннем порядке без специального отдельного объявления, либо направления уведомлений в адрес Клиента.
2.4. Условия, ухудшающие положение Клиента по сравнению с ранее действующими, не имеют силы в отношении Продукта, который был им оплачен до помещения на сайте Исполнителя, вышеуказанного уведомления об изменении условий Договора, касающихся стоимости Продукта.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Продукту на Сайте как на возмездной (после оплаты Клиентом выбранного тарифа), так и на безвозмездной (путем предоставления доступа к демо-версии Продукта) основе.
Наличие на Сайте демо-версии Продукта с возможностью получения Клиентом результатов тестирования является правом, а не обязанностью Исполнителя.
3.2. Выбор варианта доступа к Продукту (возмездно или безвозмездно), а также тарифа, осуществляется Клиентом посредством самостоятельного выбора и последующего перехода по соответствующей ссылке на Сайте.
3.3. Оплата доступа к Продукту производится на условиях 100% предоплаты безналичным расчетом с использованием Платежного агрегатора. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счет Исполнителя, за исключением случая выбора Клиентом демо-версии Продукта.
3.4. Доступ к Продукту предоставляется Клиенту после полной оплаты и нажатия кнопки “Пройти тест” в чат-боте.
При выборе Клиентом демо-версии Продукта доступ к нему предоставляется нажатия кнопки “Пройти тест” в чат-боте.
3.5. Цена на Продукт может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с любой периодичностью при условии уведомления об этом Клиента непосредственно на Сайте
https://archevision.ru/ путем изменения содержания информации о тарифах без специального отдельного объявления, либо направления уведомлений в адрес Клиента.
Изменение тарифов на Продукт не влечет перерасчета стоимости за доступ к Продукту, оплаченные Клиентом до уведомления об изменении цен.
4. Порядок получения доступа к Продукту
и прохождения тестирования
4.1. Доступ к Продукту предоставляется Клиенту сразу после совершения им оплаты путем подписки Клиента на чат-бот. При этом Клиент должен обеспечить наличие у него зарегистрированного аккаунта в мессенджере Telegram. Регистрацию в указанном мессенджере Клиент осуществляет самостоятельно.
4.2. Присоединение к чат-боту производится путем перехода Клиента по соответствующей ссылке, размещенной на Сайте, либо путем самостоятельного поиска Клиентом ссылки на чат-бот в сети Интернет.
4.3. При первом переходе в чат-бот Клиенту предлагается воспользоваться инструкцией о порядке прохождения тестирования. Ознакомление с данной инструкцией является правом, а не обязанностью Клиента.
4.4. После прохождения тестирования в чат-боте Клиент получает результат теста, выраженный в изображении, сгенерированном и интерпретированном нейросетями.
4.5. Полученный результат теста Клиент вправе использовать по своему усмотрению, включая право на публикацию в своих социальных сетях, иной способ обнародования, использование в психотерапевтических сессиях и т.д.
4.6. В случае возникновения технических сбоев или проблем, влияющих на оказание услуг, Исполнитель обязуется предпринять все необходимые меры для их устранения в максимально короткие сроки.
4.7. В период срока действия настоящего Договора Клиент вправе обращаться к Исполнителю по всем техническим вопросам по адресу электронной почты support@archevision.ru.
5. Гарантии и заверения
5.1. Оформляя доступ к Продукту, в том числе, к демо-версии Продукта, Клиент подтверждает, что:
●он является дееспособным физическим лицом;
●ознакомился с действующей редакцией настоящей Оферты и безоговорочно согласен с ее условиями;
●все данные, предоставленные им для обработки, являются правдивыми, точными и полными.
6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат денежных средств, оплаченных Клиентом за получение доступа к Продукту, может быть произведен при условии, если Клиент им не воспользовался по независящим от Исполнителя причинам, а также в случае, если Клиент не смог воспользоваться Продуктом по вине Исполнителя.
6.2. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления Клиенту доступа к Продукту.
6.3. Срок возврата денежных средств - 10 (Десять) календарных дней с момента получения соответствующего требования от Клиента при условии, если такое требование признано Исполнителем обоснованным.
7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
●ошибки или искажения в результатах проведенного тестирования, вызванные некорректностью предоставленных Клиентом данных;
●некорректное прохождение теста, связанное неверным пониманием вопросов теста и/или порядка прохождения теста, в том числе в случае отказа Клиента от ознакомления с инструкцией;
●любые решения, принятые Клиентом на основе полученных результатов тестирования;
●несоответствие результатов тестирования ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки, понесенные Клиентом в результате невозможности воспользоваться предоставленным ему доступом к Продукту не по вине Исполнителя, включая (но не ограничиваясь) следующие обстоятельства:
●программные или аппаратные ошибки, сбои, пропуски и перерывы в работе, дефекты на компьютере или ином техническом оборудовании Клиента, в т.ч. на мобильном устройстве (смартфоне/планшете);
●задержки в работе при передаче данных или иные обстоятельства, связанные с недостатками качества услуг связи, в том числе перерывы, нестабильная связь, недостаточная скорость передачи данных, некорректная работа сети Интернет;
●блокировка аккаунта Клиента в мессенджере Telegram.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Клиента, а также несанкционированного доступа третьих лиц к доступу к Продукту, приобретенному Клиентом, а также к готовому результату тестирования.
7.4. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Клиента, он обязан письменно уведомить Исполнителя не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящей Оферты. Уведомление о досрочном расторжении Оферты направляется на адрес электронной почты Исполнителя support@archevision.ru. Днем получения Уведомления считается день его поступления на указанный адрес электронной почты Исполнителя. При этом риск неполучения настоящего уведомления Исполнителем лежит на стороне Клиента.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Указанное в пункте 8.1. Договора сообщение направляется Клиентом на адрес электронной почты Исполнителя support@archevision.ru. В указанном сообщении Клиент должен описать суть предъявляемого требования и предоставить доказательства, подтверждающие обоснованность его требований.
8.3. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.
8.4. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель вправе предпринять следующие действия:
●удовлетворить претензию и принять необходимые меры для устранения недостатков, возникшие в процессе оказания услуг.
●оставить претензию без удовлетворения (в случае, если по результатам рассмотрения претензии, а также в ходе выяснения возникновения конфликтной ситуации данные клиента не подтвердились).
8.5. При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претензионном порядке, сторон, чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.
8.6. Рассмотрение дела осуществляется в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).
9. Прочие условия
9.1. Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящегоДоговора, не являются профессиональной психической и/или психологической диагностикой, выполняемой в лечебных учреждениях.
Результаты тестирования, полученные Клиентом, могут содержать общие рекомендации, следование которым остается на усмотрение Клиента.
9.2. Во всем, что не урегулировано условиями настоящей Оферты, Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
9.3. Права и обязанности Клиента по настоящему Договору не могут быть переданы Клиентом третьему лицу.
10. Реквизиты Исполнителя
Аветисьянц Ольга Владимировна
Юридический адрес: 129329, г.Москва, ул.Кольская, д.8к2, кв.713
ИНН 391703458659 ОГРНИП 324774600176620
р/с 40817810507320041909 в АО «Альфа-Банк», г. Москва
к/с 30101810200000000593 БИК: 044525593
Электронная почта: support@archevision.ru
Телефон: +7 985 065 23 29